Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

QuickMenu ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro servizio di menu digitale.

Utilizzando QuickMenu, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformita con questa informativa.

2. Informazioni che Raccogliamo

2.1 Informazioni che Fornisci

• Informazioni Account: Nome, indirizzo email e password al momento della registrazione.
• Informazioni Ristorante: Nome del ristorante, logo, piatti del menu, descrizioni, prezzi e immagini caricate.
• Informazioni di Pagamento: Dettagli di fatturazione elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Non memorizziamo il numero completo della tua carta di credito.

2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

• Dati di Utilizzo: Pagine visitate, funzionalita utilizzate e azioni eseguite all'interno del servizio.
• Dati Analitici: Dati aggregati e anonimizzati sulle visualizzazioni del menu per fornirti statistiche.
• Informazioni Dispositivo: Tipo di browser, tipo di dispositivo e sistema operativo per scopi di compatibilita.

2.3 Informazioni dai Visitatori del Menu

Quando i clienti visualizzano il tuo menu digitale, raccogliamo dati minimi e anonimizzati (visualizzazioni pagine, piatti popolari) per fornire analisi. Non raccogliamo informazioni personali dai clienti del tuo ristorante a meno che non le forniscano esplicitamente tramite le funzionalita opzionali del carrello.

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

• Per fornire e mantenere il servizio QuickMenu
• Per elaborare il tuo abbonamento e i pagamenti
• Per inviarti comunicazioni relative al servizio (verifica account, aggiornamenti, avvisi di sicurezza)
• Per fornire analisi e statistiche sulle prestazioni del tuo menu
• Per rispondere alle tue richieste e richieste di supporto
• Per migliorare il nostro servizio in base ai modelli di utilizzo
• Per adempiere agli obblighi legali

4. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere i dati con:

• Fornitori di Servizi: Terze parti che ci aiutano a gestire il nostro servizio (hosting, consegna email, elaborazione pagamenti).
• Requisiti Legali: Quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da un'autorita governativa.
• Trasferimenti Aziendali: In relazione a una fusione, acquisizione o vendita di asset.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui il tuo account e attivo o per quanto necessario a fornire i servizi. Alla cancellazione dell'account:

• Il profilo del tuo ristorante e i dati del menu saranno eliminati definitivamente entro 30 giorni.
• I dati analitici aggregati e anonimizzati potrebbero essere conservati per il miglioramento del servizio.
• Potremmo conservare alcune informazioni come richiesto dalla legge (ad es. registri di fatturazione).

6. I Tuoi Diritti (GDPR)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo, hai il diritto di:

• Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali.
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali ("diritto all'oblio").
• Portabilita: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina.
• Opposizione: Opporti al trattamento basato su interessi legittimi.
• Limitazione: Richiedere un trattamento limitato dei tuoi dati.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@presto-menu.it.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, inclusa la crittografia in transito (HTTPS), l'hashing sicuro delle password e revisioni di sicurezza regolari. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet e sicuro al 100%.

8. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per:

• Mantenerti connesso al tuo account
• Ricordare le tue preferenze
• Garantire la sicurezza della tua sessione

Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento di terze parti.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati potrebbero essere elaborati su server situati al di fuori del tuo paese. Garantiamo che siano in atto adeguate salvaguardie per qualsiasi trasferimento internazionale in conformita con i requisiti del GDPR.

10. Privacy dei Minori

QuickMenu non e destinato all'uso da parte di persone di eta inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Le modifiche significative saranno comunicate via email.

12. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sui tuoi dati, contattaci a:

Email: privacy@presto-menu.it