Quali analytics fornisce QuickMenu?
QuickMenu traccia come i clienti interagiscono con il tuo menu digitale:
- Visite Pagina: Quante volte il menu è stato visualizzato
- Visitatori Unici: Numero di clienti individuali
- Articoli Visualizzati: Quali articoli del menu guardano i clienti
- Attività Carrello: Articoli aggiunti e rimossi dai carrelli (piano Professional)
Questi insights ti aiutano a capire cosa funziona e cosa interessa ai clienti.
Dove trovo le mie analytics?
Per visualizzare le analytics:
- Accedi alla dashboard di QuickMenu
- La dashboard principale mostra le statistiche chiave
- Usa il selettore del periodo per cambiare l'intervallo di date
Vedrai card di riepilogo e grafici che mostrano le prestazioni del menu.
Quali periodi di tempo posso visualizzare?
Puoi visualizzare le analytics per diversi intervalli:
- Oggi: Statistiche del giorno corrente
- Ultimi 7 Giorni: Panoramica settimanale
- Ultimi 30 Giorni: Prestazioni mensili
- Ultimi 90 Giorni: Tendenze trimestrali
- Intervallo Personalizzato: Seleziona date specifiche
Usa il menu a tendina in cima alla dashboard per cambiare il periodo.
Cosa significano le diverse metriche?
Visite Pagina Il numero totale di volte in cui le pagine del menu sono state caricate. Un cliente che visita 3 pagine conta come 3 visite pagina.
Visitatori Unici Il numero di dispositivi individuali che hanno acceduto al menu. Più visite dallo stesso telefono contano come un visitatore unico.
Articoli Visualizzati Quante volte i clienti hanno cliccato su singoli articoli del menu per vedere i dettagli.
Aggiunte al Carrello Quanti articoli sono stati aggiunti ai carrelli (piano Professional con carrello abilitato).
Quali metriche sono più importanti?
Concentrati su queste metriche chiave:
- Visitatori Unici - Mostra la tua portata
- Articoli Visualizzati - Mostra l'engagement
- Articoli Top - Mostra cosa è popolare
Se hai la funzione carrello abilitata, monitora anche:
- Aggiunte al carrello vs visualizzazioni (indicatore di conversione)
- Articoli più aggiunti (preferiti dei clienti)
Quali grafici sono disponibili?
La dashboard include diverse visualizzazioni:
- Visite Pagina nel Tempo: Grafico a linee che mostra le tendenze del traffico
- Articoli Top: Grafico a barre degli articoli più visualizzati
- Sessioni: Grafico che mostra i pattern dei visitatori unici
- Attività Carrello: Grafico di aggiunte/rimozioni dal carrello (piano Professional)
I grafici ti aiutano a individuare tendenze e pattern.
Come vedo quali articoli sono più popolari?
Il grafico Articoli Top mostra gli articoli del menu più visualizzati:
- Vai alla Dashboard
- Trova la sezione "Articoli Top"
- Vedi una lista classificata degli articoli per numero di visualizzazioni
Questo ti aiuta a identificare i preferiti dei clienti e quali articoli attirano più attenzione.
Quanto è accurato il tracciamento dei visitatori?
QuickMenu traccia i visitatori usando metodi standard di web analytics:
- Ogni combinazione dispositivo/browser è contata come visitatore unico
- La stessa persona che usa più dispositivi conta come più visitatori
- La navigazione privata/incognito può creare nuove sessioni visitatore
- Bot e crawler sono filtrati dove possibile
I dati danno una buona approssimazione dell'interesse dei clienti, anche se non è precisa al 100%.
I dati dei clienti sono privati?
Sì! QuickMenu rispetta la privacy dei clienti:
- Non raccogliamo informazioni personali dai visitatori del menu
- Nessun account o login richiesto per i clienti
- Tracciamo statistiche aggregate, non comportamenti individuali
- Nessun dato viene venduto a terze parti
Ti mostriamo solo dati anonimi e aggregati sulle visualizzazioni e interazioni del menu.
Quanto spesso si aggiornano le analytics?
Le analytics si aggiornano quasi in tempo reale:
- Le nuove visite appaiono entro pochi minuti
- Le statistiche di riepilogo si aggiornano frequentemente
- I grafici si aggiornano quando cambi i periodi
Puoi aggiornare la pagina per vedere i dati più recenti.
Posso esportare i dati delle analytics?
Attualmente, la visualizzazione delle analytics è disponibile solo tramite la dashboard. Le funzionalità di esportazione potrebbero essere aggiunte in futuri aggiornamenti.
Per ora, puoi:
- Fare screenshot dei grafici
- Annotare manualmente le statistiche chiave
- Controllare regolarmente per le tendenze
Qual è la differenza tra analytics Free e Professional?
Piano Gratuito:
- Statistiche base delle visualizzazioni pagina
- Conteggio visitatori unici
- Intervallo di tempo limitato
Piano Professional:
- Tutte le metriche incluse visualizzazioni dettagliate degli articoli
- Tracciamento attività carrello
- Intervalli di tempo estesi
- Grafici e visualizzazioni
Passa a Professional per analytics complete.
Perché non vedo dati?
Se le analytics mostrano zero:
- Account nuovo: Servono alcune visite prima che appaiano i dati
- Nessun traffico ancora: Condividi il codice QR o il link del menu per avere visitatori
- Molto recente: I dati potrebbero impiegare qualche minuto ad apparire
- Controlla il periodo: Assicurati di visualizzare l'intervallo di date corretto
Prova a condividere il link del menu e visitarlo tu stesso per verificare che il tracciamento funzioni.
Come posso aumentare le visite al menu?
Per ottenere più visitatori al tuo menu digitale:
- Posiziona i codici QR in modo prominente sui tavoli
- Aggiungi codici QR alle confezioni da asporto
- Aggiungi il link al profilo Google My Business
- Mostralo sul tuo sito web
- Includilo in qualsiasi materiale di marketing
Più esposizione hanno il tuo codice QR e il link, più visite vedrai.